Fr Cn De En Es Pt

Guest Services

"Per sentirvi a casa vostra a Parigi, con tutto il comfort di servizi di alta qualità".

Telefono Francia +33 1 4259 4305 - Chiamate gratis dagli Stati Uniti allo +1 646 808 0250 o Contattateci via Skype!

Check-in e Check-out

Check-in

Siamo a vostra disposizione dalle ore 14.00 alle ore 19.00 per consentirvi di realizzare il check-in. Se intendete arrivare prima delle ore 14.00 potete lasciare i bagagli all'ufficio ricezione. Vi consigliamo vivamente di fare una passeggiata, di andare a pranzo in un "café" e di visitare i dintorni. Vi aspetteremo a a partire dalle ore 14.00 per realizzare il check-in.

Una settimana prima del vostro arrivo vi manderemo una mail di conferma della vostra ora d'arrivo. Vi preghiamo di comunicarci il vostro numero di volo nonché l'ora di arrivo dato che tali informazioni ci consentiranno di organizzare adeguatamente il check-in.

Importante! Check-in tardivo (dopo le 19.00)

Vi ricordiamo che state prenotando un appartamento, non una camera d'albergo. Facciamo tutto il possibile per garantire una certa flessibilità. Tuttavia, qualora intendiate arrivare fra le 19.00 e le 21.00 verrà applicato un supplemento pari a 30 euro per il check-in tardivo e per gli arrivi fra le 21.00 e le 23.00 tale supplemento ammonterà a 50 euro. Per gli arrivi dopo le 23.00, il supplemento per il check-in sarà di 100 euro.

Un check-in tardivo viene realizzato direttamente del vostro appartamento, non all'ufficio ricezione.

Una volta confermataci l'ora d'arrivo per il check-in tardivo, vi confermeremo l'indirizzo e vi forniremo le indicazioni per arrivare all'appartamento, nonché il nominativo e il numero di cellulare della persona incaricata dell'accoglienza. Tale persona vi attenderà all'appartamento e sarà incaricata del check-in.

Nota: Il supplemento per il check-in tardivo deve essere pagato in contanti. Possiamo fornirvi una ricevuta, su semplice richiesta.

Check-out

Il check-out va effettuato entro le ore 10.00 (i nostri addetti alla pulizia arrivano alle 10.30). Qualora si tratti di un soggiorno di breve durata, potete lasciare le chiavi nell'appartamento, sul tavolo, e i nostri addetti alla pulizia le ricupereranno, tuttavia, se preferite, potete consegnarle all'ufficio ricezione. Una volta effettuato il check-out, qualora lo desideriate, vi è offerta la possibilità di lasciare i vostri bagagli in deposito all'ufficio ricezione.

Il deposito cauzionale verrà bloccato sulla vostra carta di credito. Tale importo non verrà prelevato qualora non sia necessario e verrà sbloccato entro un termine di 2 settimane (al massimo) dopo la vostra partenza, dedotte le spese per eventuali danni.

Desideriamo sottolineare che al vostro arrivo l'appartamento vi sarà consegnato in condizioni ottimali di pulizia e che dovrà essere riconsegnato nelle medesime condizioni. I nostri addetti alle pulizie effettuano una pulizia generale che non comprende il lavaggio dei piatti o la pulizia di appartamenti eccessivamente sudici (cuscini macchiati, piastre con residui di cibo bruciato, scaffali disordinati, ecc.).

Sinceramente, non abbiamo praticamente mai dovuto trattenere un deposito né abbiamo dovuto affrontare controversie in materia.

Les studios de Paris
2-4, rue Androuet Paris - 75018